2025年京東11.11圓滿結束,電視品類交出高質量答卷,兩大趨勢賽道表現尤為亮眼。其中,百吋巨幕電視11.11全周期銷量突破6萬、搭載無開機廣告的京東OS電視銷量突破10萬臺。與此同時,京東還在11.11期間聯合中國電子視像行業協會、知乎、奧維云網等權威機構,共同發布《2025電視觀看距離標準》,進一步明確“家有3米看百吋”的科學指引。京東在11.11期間率先推動服務升級,將“100%免費送裝一體”服務前置為用戶體驗的關鍵環節和消費決策的重要依據,有效解決了百吋電視入戶的最后一公里難題。

這份成績不僅反映了銷售數據的躍升,更折射出在消費升級背景下,用戶需求深層變遷與行業生態持續演進——消費者的決策邏輯正從“購買產品”轉向“購買體驗”,一場由京東引領的“家庭場景革命”已全面啟動。在這場變革中,京東始終圍繞用戶需求,通過推動標準建立、拓展場景體驗、升級服務體系,持續推動電視行業從價格競爭邁向以用戶價值為核心的高質量發展新階段。
百吋電視重塑客廳場景,京東牽頭制定“家有3米看百吋”科學標準
憑借更優秀的畫質、更震撼的音效和更智能的交互體驗,百吋電視在近年來的普及正推動一場“家庭場景革命”。它徹底顛覆了傳統的觀看行為,將客廳轉化為一個極具臨場感的沉浸式娛樂空間,讓用戶從“看電視”變為“體驗現場”。

《2025電視觀看距離標準》基于人眼視覺舒適度的深入研究,為百吋電視進入尋常客廳提供了科學依據,打破“客廳距離”這一長期制約百吋電視普及的核心消費障礙,使“家有3米看百吋”從“營銷概念”轉變為“可遵循的行業準則”。

更值得關注的是,該標準的發布得到了海信、TCL、創維、華為、小米、索尼、三星、LG、雷鳥、長虹、酷開、海爾等主流電視品牌的積極響應與全面踐行。在京東平臺上,百吋電視產品矩陣不斷豐富,為消費者帶來更加多元的選擇,進一步推動了大屏電視的普及與銷售增長。今年11.11全周期,京東平臺百吋電視銷量突破6萬臺,充分印證了這一標準對消費決策的積極引導與對市場擴容的顯著拉動。

與此同時,百吋電視這一趨勢在觀賽場景中也得到了極致體現。蘇超等頂級賽事的熱潮,極大地激發了用戶對家庭影音沉浸感的追求。京東“奪冠城市千臺百吋電視免單”活動期間,百吋電視成交額同比提升491%,流量與用戶數分別同比增長435%和524%,數據不僅印證了超大屏觀賽對消費的強勁拉動,也進一步證明了京東在趨勢場景打造與用戶精準觸達方面的系統能力。
京東OS引領體驗革新,“無開機廣告”成品質電視分水嶺
在硬件尺寸升級的同時,系統體驗的純凈與便捷也成為用戶決策的關鍵因素。洞察到這一需求,京東攜手廣大電視品牌推出京東OS電視,搭載京東自研OS系統,以“流暢體驗、純凈界面、豐富內容”為核心,打造新一代智能電視交互體驗。系統實現開機直達桌面,無開機廣告打擾,配合零雜亂界面設計,確保操作直觀流暢;在內容層面,整合熱播劇集、熱門綜藝、院線電影、央視新聞專區及優質動畫等資源,覆蓋全年齡段家庭成員喜好,并支持240+熱門應用自由拓展。

數據顯示,11.11全周期京東OS電視銷量突破10萬臺,充分證明了這一體驗的強大市場吸引力,以及用戶在產品選擇中對“長期體驗價值”的重視已超越單純功能訴求,“無干擾”正成為高品質電視的共識標準。
未來,京東OS電視系統將持續升級:圍繞“沉浸內容、智能交互、全齡關懷”三大核心,帶來前所未有的家庭娛樂體驗升級,助力用戶擁抱更便捷、更智能的家庭生活方式。
作為“趨勢定義者與體驗策劃者”,京東通過OS電視產品,將硬件產品升級為可感知的生活方式提案,與品牌伙伴共同構建軟件體驗與硬件創新雙輪驅動的產業新生態。
共建游戲電視3.0標準,京東推動細分賽道規范發展
隨著數字娛樂產業的蓬勃發展,游戲已成為家庭娛樂的核心場景之一,用戶對游戲電視的性能參數與交互體驗也提出了更高要求。然而,游戲電視細分市場長期缺乏統一規范,導致產品性能參差不齊,用戶在選購時難以精準匹配自身需求。

為破解這一行業痛點,京東聯合奧維云網、B站等產業鏈與內容端關鍵力量,共同推動游戲電視3.0標準的制定與落地。相較于已難以滿足當前游戲發燒友需求的1.0與2.0階段,3.0標準致力于在畫質、響應、音效及系統交互等方面實現全面升級。
為此,京東將充分發揮自身在供應鏈、流量與技術方面的綜合優勢,與合作伙伴共同推動該標準的廣泛實施,構建“標準賦能產業、產業服務用戶”的良性生態,確保優質產品與用戶真實需求的高度契合。
打造超級爆品,京東獨家包銷模式彰顯實力
在持續推動行業標準升級與場景創新的同時,京東還積極發揮“超級供應鏈”效率與品質,攜手品牌深化產品合作,以“獨家包銷”模式打造具有市場爆發力的“超級爆品”。在11.11期間,京東與TCL聯合推廣的TCL Q10L全面屏無黑邊電視,成為這一策略的亮眼成果,該產品以“四代旗艦配置、三代心動價格”實現性能與價格的雙重越級,全周期銷量突破19000臺,高點爆發期更吸引超3800位用戶集中下單,好評率高達100%,充分印證了市場對京東主推高端產品的高度認可。

作為原全渠道流通產品,TCL Q10L系列在京東“一盤貨采購、統一定價、多渠道聯合運營”的供應鏈體系賦能下,成功轉型為京東獨家專供。京東整合站內超級資源實現精準曝光超3000萬,線上線下媒介聯動全域觸達1億人次,并依托京東MALL等實體場域開展融合推廣,結合奧運冠軍王濛助陣的TVC內容深度種草,以及戶外站臺、高鐵廣告等全域媒介覆蓋,成功塑造了該產品的高端市場心智。
這款超級爆品的成功打造,既源于京東對用戶需求的精準洞察,也得益于“超級供應鏈”在效率優化與資源協同上的系統支撐。京東以“渠道賦能產品、運營驅動增長”為核心理念,為品牌方探索出一條可復制、可持續的爆品打造路徑。未來,隨著該模式不斷深化,京東將持續強化產品資源布局優勢,提升供應鏈整體效率與成本競爭力,推動更多優質產品實現規模化突破,為行業增長注入持續動能。
服務驅動行業進階,京東引領從“送達”到“解決方案”的價值轉型
當下,以智能家電、大家電為代表的“第二次電器革命”已然開啟,家電行業的競爭正從硬件堆料轉向服務驅動的價值競爭。“100%免費送裝一體”的承諾,徹底消除了用戶在選購、配送、安裝全流程中的顧慮。這一服務體系的構建,成為京東與品牌伙伴共同推動百吋電視從“高端可選品”走向“品質家庭標配”的重要基石。
京東堅信,服務驅動是行業告別低效價格戰、實現可持續增長的核心路徑。通過打造“產品+場景+服務”的一體化解決方案,京東正攜手品牌合作伙伴,共同邁向以用戶價值為導向的確定性未來。
隨著消費升級進程的持續深入,用戶對電視的需求正朝著場景化、個性化與品質化方向加速演進。京東將繼續依托在標準制定、產品研發與服務創新方面的綜合能力,攜手產業伙伴共同推動百吋電視的進一步普及、京東OS電視的迭代上新,以及游戲電視3.0等關鍵標準的落地實施,不斷拓展“家場景革命”的深度與廣度,使電視真正成為重構家庭生活方式的核心載體。
面向未來,京東將持續深化作為“趨勢定義者、體驗策劃者與生態共建者”的角色,推動家電行業從價格競爭全面邁向價值競爭新階段,實現產業、品牌與用戶的協同發展與共贏共長,為中國家庭的高品質生活注入持久動力。
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