當然,可能很多人都會說,本質上是產能過剩,需求飽和了,所以大家才會爭相出海。對于這個觀點,其實我也認同,但是看了李子柒時隔三年復出之后拍攝的視頻以及粉絲的反饋后,我突然覺得消費者還是非常容易分辨出什么是“精品”的。
我們先來看一組數據:李子柒停更的時候油管粉絲訂閱量1500萬,停更三年漲到了1990萬,兩個視頻一發,粉絲訂閱量一下就漲到了2010萬。國內反響就更不用說了,單條視頻播放量輕松過億,微博熱搜上都掛了好幾天。
相比于國內自媒體博主的數量和競爭,國內家電行業的競爭應該小的多了吧?在這般競爭激烈的行業,為何是李子柒成為頂流?
其實網上分析的文章已經很多了,總結起來如下三個方面:
第一、視頻的拍攝和剪輯堪稱“電影級別”,簡而言之,產品過硬。
第二、圍繞的主題自始至終沒有發生大的變化,給消費者的“感官印象”一如既往,即定位沒變。
第三、能夠形成共情,打開并且滿足了消費者的情緒價值,即產品附加值很高。
我們再來對比一下家電行業,真正能夠做到以上三點的企業有多少?
隨便舉一個例子,前些年大家都在說消費升級,所以我們看到整個行業都在推高賣新,但是這個“新”的說服力并不強,很多企業只是在原來產品的基礎上稍微變動一下設計,增加一些不太實用的功能就以“高價”賣出,這些功能和設計很多事情都是在“工廠思維”下主導的,消費者會買單,但不會一直買單。
所以與其說現在是消費降級,有沒有可能其中有推高賣新的反噬?
最好的例子就是小米,為何小米的家電產品都會比較暢銷,比如空調、油煙機等等。有人說小米是價格屠夫,依靠的價格。這個觀點不無道理,但是結合“李子柒”的成功來看,我們就會發現,他們做的是同一件事情:產品不錯、定位沒變、附帶的情緒價值拉滿。他們都是從“觀眾”的角度出發,滿足消費者的需求,他們的產品走的是“消費者思維”。
所以,我們家電企業是不是要停下來反思,在當下的產業環境和消費環境下,如何像李子柒一樣,真正打造符合消費者需求的產品?
第一、認清消費者的需求。前段時間小米推出了一個雙桶洗衣機,很多人吐槽,說歸說,但是沉下心來,很多企業也不否認這款產品解決了消費者衣服和內衣襪子分開洗、分開烘的需要。這不就是一直以來消費者的需要嗎?難道其它廠家不知道這個痛點?我們一定要認清一點,消費者真的變了,他們可以為顏值買單,也可以為情緒價值買單,唯獨不會為“無價值”的東西買單。
第二、品牌塑造不可或缺。現在很多品牌都在追求“效果廣告”,忘記了品牌塑造。短期來看,可能會正反饋在業績里面,但是長期來看,會讓消費者忘記品牌的“性格”。阿迪達斯CEO Kasper Rorsted曾在一個采訪中提到了對于中國市場犯了策略上的失誤,他說,阿迪達斯曾過分追求短期收益,這嚴重損害了品牌的長期發展前景。當一個品牌在消費者心中的“形象”散了,那等待的結果肯定就是“隊伍不好帶了”。
劉潤在年度演講說,內卷,是因為我們在同一個維度上競爭。但是,與其疲于奔命地做“第一”,為什么不獨樹一幟地做“唯一”呢。我都做到“唯一”了,你還怎么和我爭?
在農村田園這條賽道上,這么多年涌現出了很多人,但是李子柒是唯一的。
家電行業發展了這么多年,幾乎沒有誰是不可替代的,也幾乎沒有那個品類是沒有競爭對手的,所以慢其實也是快。希望大家在奔跑的間隙也記得停下來看看真正的自己,這畢竟是一場馬拉松。
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