在2022年1月9日，有一位豆瓣用戶發(fā)布了一則帖子，標(biāo)題是《【慎入】有孩子的各位一定要避雷小米優(yōu)品電動(dòng)指甲刀血淚教訓(xùn)維權(quán)困難》。

　　打開(kāi)帖子的正文，是一位孩子的家長(zhǎng)發(fā)出的控訴，孩子在自己拿到指甲鉗后，誤將嘴唇絞入機(jī)器中，上唇被絞碎，醫(yī)生告知沒(méi)有縫合的可能，只能通過(guò)自身長(zhǎng)合，留疤或?qū)⒉豢杀苊狻?p>　　該帖子在當(dāng)天被豆瓣平臺(tái)轉(zhuǎn)為僅用戶自己可見(jiàn)。

　　在小米優(yōu)品平臺(tái)搜索，該電動(dòng)指甲剪全稱為Seemagic電動(dòng)指甲刀，售價(jià)129元，在京東和淘寶平臺(tái)也均有售，價(jià)格最低為89元。

　　目前僅淘寶銷售量是可見(jiàn)的，月銷5000+，評(píng)價(jià)1000+。當(dāng)然，它在淘寶的寶貝標(biāo)題中大多帶上了“嬰兒”這個(gè)tag。

　　它的核心賣點(diǎn)在于弧形開(kāi)口貼合指尖，防止指甲修剪時(shí)的誤傷，以此解決：1、長(zhǎng)輩眼花，難以獨(dú)立修剪；2、幼兒皮膚嬌嫩，記憶受傷；3、視障人士，無(wú)法獨(dú)立修剪；4、夜晚昏暗，操作不安全；5、指甲碎屑，四處飛濺；6、修剪后指甲邊緣粗糙。

　　從商品詳情頁(yè)的刀口特寫圖片和最后將指甲屑導(dǎo)出指甲屑倉(cāng)的使用過(guò)程來(lái)看，這個(gè)產(chǎn)品由“刀頭”內(nèi)部的圓柱形滾動(dòng)摩擦指甲，起到的是“打磨”指甲的作用。

　　讓我們從事件回到本次爭(zhēng)議的根本原因——產(chǎn)品上。

　　在淘寶搜索其產(chǎn)品，前五個(gè)商品標(biāo)題中，有3個(gè)標(biāo)注了嬰兒，1個(gè)標(biāo)注了寶寶。在百度搜索中，嬰兒指0-11月的兒童。
　　但我們看商品詳情頁(yè)，卻又表示：1歲以下禁止使用。產(chǎn)品評(píng)論區(qū)也有消費(fèi)者提了這點(diǎn)并表示了不滿，部分店鋪的產(chǎn)品介紹似乎存在自相矛盾。
　　而除了產(chǎn)品，令人在意的是樓主追究方向。在豆瓣的帖子中，樓主稱電動(dòng)指甲刀廠商愿意賠償500元，小米有品方面沒(méi)有任何表示。
　　這可能是很多消費(fèi)者目前存在的誤區(qū)了，在百度搜索小米有品，其官網(wǎng)的簡(jiǎn)介是：小米有品是小米旗下精品生活電商平臺(tái),也是小米“新零售”戰(zhàn)略的重要一環(huán)。依托小米生態(tài)鏈體系,延續(xù)小米的“爆品”模式,致力于將“小米式的性價(jià)比”延伸到更廣泛的家居生活領(lǐng)域。

　　雖然在淘寶平臺(tái)，該產(chǎn)品標(biāo)題上基本都有“小米”、“小米優(yōu)品”字樣，甚至是連電動(dòng)指甲刀本身的品牌Seemagic都可能不被標(biāo)注，但是，小米≠小米有品≠小米產(chǎn)品，從小米有品的簡(jiǎn)介來(lái)看，小米優(yōu)品不過(guò)是一個(gè)銷售平臺(tái)，指望其擔(dān)責(zé)是真的有些“困難”了。

　　此外，翻看產(chǎn)品的評(píng)價(jià)，正面評(píng)價(jià)主要是：好玩有趣和不會(huì)割到肉；負(fù)面觀點(diǎn)中大多數(shù)的關(guān)鍵詞是：低效、不具備性價(jià)比、玩具……

　　對(duì)于事件本身，有網(wǎng)友指責(zé)廠家對(duì)于產(chǎn)品只強(qiáng)調(diào)安全但沒(méi)有強(qiáng)調(diào)安全的限制范圍，也有網(wǎng)友認(rèn)為主要責(zé)任在于家長(zhǎng)讓小朋友獨(dú)自接觸了電動(dòng)指甲刀產(chǎn)品……截至目前，樓主并沒(méi)有在豆瓣更新與商家間協(xié)商的進(jìn)程，整個(gè)事件的評(píng)判可能還是要交給相關(guān)部們由專業(yè)人士來(lái)判定了。

【潮流家電網(wǎng)版權(quán)聲明】：本網(wǎng)站注明轉(zhuǎn)載的內(nèi)容均來(lái)源于互聯(lián)網(wǎng)，轉(zhuǎn)載的目的在于傳遞更多信息及用于網(wǎng)絡(luò)分享，并不代表本站贊同其觀點(diǎn)和對(duì)其真實(shí)性負(fù)責(zé)，也不構(gòu)成任何其他建議。如果您發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站上有侵犯您的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的作品，歡迎提供相關(guān)證據(jù),發(fā)送郵件至731801816@qq.com，我們會(huì)及時(shí)修改或刪除。


未經(jīng)正式授權(quán)嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載本文，侵權(quán)必究。