格力空調(diào)品牌在消費(fèi)市場(chǎng)的呼聲很高。除了“好空調(diào)，格力造”的廣告語(yǔ)風(fēng)靡大江南北，格力空調(diào)的品質(zhì)也是深入人心。在許多消費(fèi)者心中，格力完全配得上“空調(diào)之王”的稱(chēng)呼。
不過(guò)，同為巨頭的美的和海爾在空調(diào)方面的實(shí)力也不可小覷，三者之間的差距 拉開(kāi)太大距離，無(wú)時(shí)無(wú)刻不在給格力帶來(lái)這種種競(jìng)爭(zhēng)壓力。
而在新冠疫情出現(xiàn)的2020年，格力也不可避免地遭遇了市場(chǎng)環(huán)境的變化，并對(duì)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生了 定影響。從各家發(fā)布的2020年年報(bào)指出，美的集團(tuán)實(shí)現(xiàn)收入2857.10億元，海爾智家實(shí)現(xiàn)收入2097.26億元，格力的營(yíng)業(yè)收入則是1681.99億元。這 趨勢(shì)延續(xù)到了2021年。從近期發(fā)表的幾分2021年第 季度報(bào)告來(lái)看，報(bào)告期內(nèi)格力電器實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入331.89億元，美的集團(tuán)營(yíng)收約825.04億元，海爾智家實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入548億元。
業(yè)界有聲音認(rèn)為，格力在“頂上戰(zhàn)爭(zhēng)”中實(shí)際上已經(jīng)掉隊(duì)，空調(diào)之王的稱(chēng)號(hào)已經(jīng)易主。
而實(shí)際上，關(guān)于空調(diào)之王的稱(chēng)號(hào)是否易主并未有明確定論，但在2020年疫情出現(xiàn)以來(lái)，格力 向穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng)狀況的確遭遇了 定沖擊。
當(dāng)其沖的就是經(jīng)營(yíng)模式上的沖擊。在以往，格力更多重視的是線(xiàn)下銷(xiāo)售模式，主打傳統(tǒng)的線(xiàn)下專(zhuān)營(yíng)店和實(shí)體賣(mài)場(chǎng)，對(duì)線(xiàn)上渠道布局的不夠及時(shí)，因而受到疫情的直接沖擊。在疫情 為嚴(yán)重的事情，人們大多選擇在家辦公和生活，減少出門(mén)頻率， 時(shí)之間線(xiàn)下門(mén)店門(mén)可羅雀，線(xiàn)下門(mén)店的客流量和成交量下滑嚴(yán)重，更多依賴(lài)于實(shí)體門(mén)店的格力品牌也受到了沖擊。
其次，改革轉(zhuǎn)型未出成果。近幾年里，格力 直堅(jiān)守“改革”主題，推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型， 方面接受高瓴資本的入股， 方面大力推動(dòng)多元化發(fā)展，開(kāi)始涉足小家電、冰箱、壓縮機(jī)、手機(jī)、汽車(chē)，甚至是金融業(yè)務(wù)，但截止目前未見(jiàn)明顯成果，拖慢了格力轉(zhuǎn)型的節(jié)奏。
第三，企業(yè)人才制度危機(jī)。格力品牌能走到今天，董明珠的鐵腕式 功不可沒(méi)，但隨著其年紀(jì)加大，企業(yè)轉(zhuǎn)型，企業(yè)接班人的問(wèn)題也需要提上日程。盡管目前格力方面似乎在培養(yǎng)幾位繼任人選，但到目前為止并未明確提出接班人的正式人選，有的人認(rèn)為這是因?yàn)樾判牟蛔悖灿械娜苏J(rèn)為這是還沒(méi)到時(shí)候。但不管怎么說(shuō)，接班人未定，也會(huì)動(dòng)搖人們對(duì)于企業(yè)的信心。除了接班人問(wèn)題之外，格力還要面對(duì)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型過(guò)程中，企業(yè)人才的流失。總體而言，人才問(wèn)題是格力的 大難題所在。
第四，原材料成本問(wèn)題。空調(diào) 向是非常依賴(lài)原材料的，而從去年開(kāi)始的原材料價(jià)格上漲，無(wú)疑給格力空調(diào)帶來(lái)了打擊。在原材料的使用方面，格力是比較實(shí)誠(chéng)的，董明珠在某次訪(fǎng)談中曾經(jīng)提到：“我們產(chǎn)品中的純銅含量是99％，甚至 ，別人用純銅80％的銅，那么這兩個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量相差很遠(yuǎn)，另外我們用原料，人家用回料，回料是原料十分之 的價(jià)，這成本好比嗎？”可見(jiàn)，當(dāng)原材料價(jià)格漲價(jià)的時(shí)候，格力要吃下相當(dāng)大的材料成本，這對(duì)銷(xiāo)售和營(yíng)收也都是會(huì)有影響的。
那么面對(duì)這些接踵而來(lái)的沖擊和問(wèn)題，格力是否做出了應(yīng)對(duì)？從結(jié)果上看是有的。
比如在去年，格力迅速加快線(xiàn)上渠道建設(shè)，促進(jìn)銷(xiāo)售渠道多元化，而董事長(zhǎng)裁董明珠本人也多次下場(chǎng)，親自帶貨直播，帶動(dòng)格力旗下家電產(chǎn)品的銷(xiāo)量，而對(duì)于傳統(tǒng)專(zhuān)賣(mài)店，也在進(jìn)行全新升 ，對(duì)銷(xiāo)售模式有所創(chuàng)新，以新類(lèi)型的服務(wù)吸引線(xiàn)下實(shí)體點(diǎn)的消費(fèi)者。
近期，格力也有 番動(dòng)作，被看做是對(duì)近期格力轉(zhuǎn)型不暢，王座“易位”的反制動(dòng)作，這些動(dòng)作就是被稱(chēng)之為是“分房賣(mài)股份”的操作。其中“分房”指的，是董明珠在自媒體發(fā)文稱(chēng)，位于珠海“格力明珠廣場(chǎng)”第 批3700套住房即將交付使用。在今年2月份，董明珠曾對(duì)媒體表示，這些房子科技人員 人 套，只要在格力干到退休，這套房子就是他的。
而“賣(mài)股份”則是指日前，格力電器公布第 期員工持股計(jì)劃，擬參與員工持股計(jì)劃的員工總?cè)藬?shù)不超過(guò)12000人，員工持股計(jì)劃的資金規(guī)模不超過(guò)30億元，占公司總股本的1.8%，盡管員工可以半價(jià)認(rèn)購(gòu)格力電器股票，但這項(xiàng)“福利”還是附加了條件，該員工持股計(jì)劃設(shè)置了2年的業(yè)績(jī)考核期。
業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，格力“分房賣(mài)股份”，本質(zhì)上都是面向公司員工的近似于福利的政策，此舉將有利于提高員工的向心力和忠誠(chéng)度，屬于人才制度方向的操作，在格力處于轉(zhuǎn)型期的關(guān)鍵階段，這些操作都是比較有實(shí)際意義的。在格力抓緊人才的同時(shí)，銷(xiāo)售渠道建設(shè)和布局也正在同步開(kāi)展，兩者齊頭并進(jìn)，或?qū)⒓铀俑窳Φ霓D(zhuǎn)型。
當(dāng)然，人才制度和銷(xiāo)售渠道的建設(shè)，都非 日之功，現(xiàn)在這 番操作，或許能夠給格力代理新的動(dòng)力，但也需要 些時(shí)間才能看到效果，就讓我們靜靜以待，看看格力能夠做出什么樣的成果。
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