其實(shí),智能電視的開機(jī)廣告這件事剛開始并沒引起許多人關(guān)注,因?yàn)槲覀冊(cè)谟^看視頻內(nèi)容的時(shí)候經(jīng)常會(huì)遇到廣告,大家都見怪不怪。但是,自華為、榮耀智慧屏推出并承諾無開機(jī)廣告的時(shí),并且指出購買電視硬件產(chǎn)品,并不是搭載開機(jī)廣告的產(chǎn)品。自此,將智能電視的開機(jī)廣告的問題推到了風(fēng)口浪尖。
在2019年下半年,當(dāng)時(shí)也是因?yàn)榻K省消保委針對(duì)智能電視開機(jī)廣告侵犯消費(fèi)者權(quán)益問題,約談創(chuàng)維、海信、夏普、小米、長虹等7家企業(yè),希望這些企業(yè)在開機(jī)廣告方面履行告知義務(wù),并在開機(jī)廣告頁面展示“ 鍵關(guān)閉”等可跳過選項(xiàng),給予消費(fèi)者選擇。
在2020年底,歷時(shí)近 年的“智能電視開機(jī)廣告”消費(fèi)民事公益訴訟終于有了結(jié)果。江蘇消保委向法院主張的智能電視開機(jī)廣告必須擁有“ 鍵關(guān)閉”功能,得到判決支持。
這次的消費(fèi)民事訴訟判決可以說為整個(gè)智能電視行業(yè)的開機(jī)廣告帶來了非常大的影響,代表著智能電視強(qiáng)制開機(jī)廣告而且不能選擇關(guān)閉的時(shí)代即將過去,智能電視行業(yè)的開機(jī)廣告生態(tài)將迎來變革,同時(shí)也為規(guī)范智能電視互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)敲響警鐘。
為什么智能電視要搭載開機(jī)廣告呢?這其實(shí)與智能顯示終端龐大的用戶群體以及其背后的價(jià)值不無關(guān)系。
據(jù)奧維互娛數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2019年OTT廣告運(yùn)營總收入達(dá)99億,相比2017年翻了近4倍,其中開關(guān)機(jī)廣告的占比高,預(yù)計(jì)到2023年,OTT廣告總收入可破450億。正是看中了開關(guān)機(jī)廣告的龐大收益,各彩電品牌都心照不宣的默認(rèn)開機(jī)廣告。
但是,在之前的開機(jī)廣告中,長達(dá)1分鐘甚至2分鐘的開機(jī)廣告,而且還不能選擇關(guān)閉,這種強(qiáng)勢(shì)性的方式令我們的體驗(yàn)感大打折扣。
其實(shí)對(duì)于廣告來說,消費(fèi)者以及用戶并不排斥。我們的生活需要廣告,智能電視其實(shí)也需要開機(jī)廣告,但是要把握“度”,這個(gè)度要盡可能的掌握在消費(fèi)者手中。其次,智能電視開機(jī)系統(tǒng)也需要加載,與其黑屏還不如看看廣告,消費(fèi)者也原意。
不過,消費(fèi)者購買電視的使用權(quán),開機(jī)廣告需要征得用戶同意,或者與用戶共享收入分配等,強(qiáng)制觀看開機(jī)廣告的行為已經(jīng)侵犯消費(fèi)者的權(quán)利。
所以,總得來說,消費(fèi)者并不排斥開機(jī)廣告,但是強(qiáng)制性的觀看就大打影響了觀影體驗(yàn)。
百姓家電網(wǎng)創(chuàng)始人楊帆認(rèn)為:“廣告是 種正常的商業(yè)行為,但是不同的人對(duì)廣告的接受程度不 樣。隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的來臨,廣告推送的精準(zhǔn)度非常高,人們接收到的垃圾廣告也會(huì)越來越少。但是,也要將看與不看廣告的權(quán)利交給用戶。”
智能電視開機(jī)廣告可能無法根治,但是隨著各方努力的“交涉”,各退 步的情況下,智能電視搭載“ 鍵關(guān)閉”恐成 終的解決方法。用戶既能選擇觀看,也能選擇關(guān)閉,廠商也能實(shí)現(xiàn)收益。
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