但除了銷售端，其實(shí)在用戶的購買端，在近年也產(chǎn)生了諸多變化，特別是年輕消費(fèi)群體，購物的形式特別是些購物網(wǎng)站的深度用戶 直在變化，而雙11的出現(xiàn)，則將這種變化放大，甚至在 些情況下，將這些并不愿為外人所知的群體意外暴露在了更多的公眾視線中！
淘寶客
早在2010年以前，淘寶實(shí)質(zhì)上就是有 定的返利存在的，而這個(gè)實(shí)現(xiàn)的途徑叫做淘寶客——幫助淘寶賣家推廣商品并按照成交效果獲得傭金的人（可以是個(gè)人或者網(wǎng)站），之前叫淘客，自2009年1月12日起，正式更名為淘寶客。
只要獲取淘寶商品的推廣鏈接，讓買家通過你的推廣鏈接進(jìn)入淘寶店鋪購買商品并確認(rèn)付款，就能賺取由賣家支付的傭金，無需投入成本，無需承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，高傭金達(dá)商品成交額的50%。當(dāng)然，過程中的某些推廣期傭金會上升到令人匪夷所思的地步，比如鵲橋推廣期間，每天都會有大量90%傭金的商品在 頁露出，鼓勵(lì)用戶推廣或者自購。
但是在2015年前后，淘寶客開始逐步對用戶設(shè)立使用門檻，需要月引流量、月購買量和年拉新人數(shù)等門檻，對用戶進(jìn)行劃分。初 用戶的傭金聊勝于無。
這是淘寶客在進(jìn) 步區(qū)分用戶群體，將用于自購的個(gè)人用戶向“ 淘”進(jìn)行“定向驅(qū)趕”，而將“優(yōu)惠博主”、“信息群主”和“買手大V”這類的用戶，留在淘寶客，大流量配大收益。
而后期伴隨著51返利網(wǎng)等網(wǎng)站的逐漸沒落， 淘則成為了淘寶之于“散客”們 后的“福地”。當(dāng)然蘇寧、京東乃至拼多多也有相對應(yīng)返利APP。
哇靠
說起團(tuán)購，我們永遠(yuǎn)沒有辦法繞開 個(gè)豆瓣小組——哇靠。哇靠的全名是“哇靠這么巧!你也來團(tuán)購啊!”小組。
因?yàn)閷τ谡麄�(gè)團(tuán)購嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度，以及“絕對不收團(tuán)費(fèi)”的保證，哇靠在當(dāng)時(shí)的各種購物論壇中，風(fēng)頭無二，連進(jìn)這個(gè)小組都需要審核，2013年時(shí)，已經(jīng)入組的豆瓣號出售單價(jià)可以達(dá)到500元以上。
因?yàn)檫M(jìn)不了哇靠小組，豆瓣 時(shí)間涌現(xiàn)出了不少諸如“哇靠我跟你拼了”、“進(jìn)不了哇靠我們也想團(tuán)購”等購物小組。
當(dāng)然，哇靠小組中也有出現(xiàn)過違規(guī)事件和信任危機(jī)，總體而言處理較好，并且還從豆瓣小組衍生出新的網(wǎng)站。
此外，當(dāng)時(shí)在微博上也有不少的團(tuán)購博主，且流量可觀。
當(dāng)然，伴隨著電商平臺玩法的改變，特別是電商節(jié)的興起，無論是人人趨之若鶩的哇靠團(tuán)購，還是做 批出事 批的微博團(tuán)購，都在走下坡路。
路口
伴隨著各個(gè)網(wǎng)絡(luò)購物節(jié)的興起，淘寶、京東等平臺開始推廣全平臺的滿減活動(dòng)，直到這次雙11，我們依舊在淘寶的活動(dòng)中看到了300-40的津貼活動(dòng)。同時(shí)進(jìn)行的還有單品或者店鋪的滿減活動(dòng)，并且在大多數(shù)場景下，這些優(yōu)惠都是可以疊加的。且這種基本都是平臺“背書”，參與的大品牌數(shù)量驚人，可靠而又有后續(xù)保障。
起初 火的是薅羊毛小站，后來因?yàn)?些原因關(guān)停，而 個(gè)叫路口的網(wǎng)站開始“接手”這些用戶。
目前，路口獲取優(yōu)惠信息主要有兩個(gè)模式， 方面是通過 頁找到諸如“我剛剛又下了 單”、“美妝護(hù)膚心得”、“今天穿什么”等板塊，尋覓自己的目標(biāo)商品；還有 種就是關(guān)注 些路口用戶，參考這些會自發(fā)捕捉優(yōu)惠信息并進(jìn)行計(jì)算的用戶的購買方法，優(yōu)惠疊加，買到心儀且十分劃算的商品。
之前微博上曾 度沸沸揚(yáng)揚(yáng)的“不到10元 雙的知名品牌運(yùn)動(dòng)鞋的訂單”，就出自路口，由微博博主搬運(yùn)造成發(fā)酵。
但是，目前路口有 個(gè)很明顯的矛盾：作為網(wǎng)站，路口官方希望用戶量越高越好，也有活動(dòng)在積 地從微博等論壇引流；但是大部分路口用戶，卻只希望路口宛如自家的“自留地”，不宣傳、不傳播、禁搬運(yùn)等默認(rèn)的規(guī)則橫亙在路口發(fā)展的道路上。甚至之前搬運(yùn)導(dǎo)致發(fā)酵的博主也被路口用戶集體口頭追責(zé)。
拼組
而在路口矛盾究竟做大、做強(qiáng)還是滿足現(xiàn)有用戶需求的時(shí)候，豆瓣又出現(xiàn)了新的小組，并且已然三組鼎立的格局——拼組、車組、鰲拜組（諧音all buy）。
同時(shí)組員會利用菜鳥裹裹每周末贈送的大額寄件券或者是菜鳥裹裹的會員服務(wù)，或者是商家寄件模式，來減少在郵費(fèi)上的不必要支出。特別是2020年年中的 段時(shí)間，菜鳥裹裹推出低價(jià)會員和每周末超大面額且數(shù)量巨大、幾乎人人可領(lǐng)的寄件補(bǔ)貼，則是將小組的活躍程度推向了 個(gè)高潮。
般來說，拼單的考慮因素有以下幾點(diǎn)：1、商品價(jià)格；2、到貨時(shí)間和墊付能力；3、運(yùn)費(fèi)。 先組內(nèi)嚴(yán)格規(guī)定，組員所有的交易都必須走咸魚來保障彼此的交易安全；其次是雖然由組員進(jìn)行購買，之后收到后再分開發(fā)給各個(gè)“上車”的組員。互相之間因?yàn)槭欠謹(jǐn)傎徺I、互惠互利的關(guān)系，所以不可以收取任何費(fèi)用，特殊情況的打包費(fèi)用和純粹的代購類型也需要事先說明；此外，因?yàn)椴糠趾Ｌ陨唐返截浿芷陂L，所以嚴(yán)格限制了不能中途“跳車”但可以將作為轉(zhuǎn)出等組規(guī)， 大限度保障交易的公平性和不讓任何人“貼錢”的原則。
違反組規(guī)的用戶將會被踢出拼組，并上小組的失信名單。
但拼組在前段時(shí)間出現(xiàn)了組長利用職務(wù)之便發(fā)布廣告，由管理員配合頂貼的嚴(yán)重失信事件，并且之后整個(gè)小組的管理人員都在“裝死”，引發(fā)了組員 大的不滿導(dǎo)致了小組成員的外流，目前衍生出了車組和鰲拜組。
就今年雙11階段，豆瓣購物小組中的后起之秀——車組 直位于豆瓣小組日活的榜 ，并且與各個(gè)其他小組拉開有 定的差距，甚至有豆瓣用戶笑稱，豆瓣日活全部來自車組，豆瓣可依靠車組上市等等玩笑。
以上的四種購物途徑，目前依舊是并存狀態(tài)，但是彼此間的 期卻都有微妙的錯(cuò)開。
后三者用戶的自我主導(dǎo)性更高，而我們在其 時(shí)段，則可以明顯感覺到，用戶討論的更多的永遠(yuǎn)是護(hù)膚化妝品、小零食、小家電和 些小的日用品，概括來說就是租房、宿舍用品。
無論平臺、無論時(shí)間，當(dāng)紅的永遠(yuǎn)是這類主題商品。
當(dāng)然，伴隨著哇靠和路口兩個(gè)論壇的壽命的延續(xù)，目前這些平臺的業(yè)務(wù)范圍也更多地傾向了兒童用品和家庭消費(fèi)品，換言之，這些論壇在陪著用戶長大和變老。
用戶的變化永遠(yuǎn)只是平臺變化的對策
而看這些用戶的輾轉(zhuǎn)，我們又可以由此透視電商平臺的政策變化，兩者息息相關(guān)。
開始淘寶客分支的鵲橋瘋狂引流，讓諸多用戶開始接觸和使用類似的返利；而后在淘寶的擴(kuò)張下，貨比三家日漸困難，于是出現(xiàn)了由組員把控選品品質(zhì)的團(tuán)購；而后伴隨著電商平臺化活動(dòng)的興起和力度的加大，利用電商既有規(guī)則和優(yōu)惠的購買方式逐漸占據(jù)主導(dǎo)；而在寄件有優(yōu)惠條款的前提下，“拼車”的模式又得到了青睞。
這些毫無疑問都是跟著平臺政策走的，但是在雙11這種流量大的電商優(yōu)惠節(jié)，被凸顯和放大了。
甚至我們可以說，這種購物平臺火熱的轉(zhuǎn)變過程，直接可以反應(yīng)出雙11是在逐步收到用戶的信賴和認(rèn)可的，從獨(dú)立的團(tuán)購購買，到討論性的“抄作業(yè)”，直到現(xiàn)在的即使“拼車”也 定要買！
而直到今天的這種“拼車”的形態(tài)，則能夠很好的說明，以平臺為基礎(chǔ)和發(fā)起者所開展的優(yōu)惠活動(dòng)，的確是目前 為超值的 類促銷活動(dòng)，平臺充分得到了購物平臺深度用戶的青睞。
雙11車組等購物小組日活的 騎絕塵，則是這些購物平臺深度用戶對于各個(gè)購物平臺折扣力度的認(rèn)可——的確便宜。
但值得注意的是，這類小組用戶幾乎完全不會被這兩年火熱的直播銷售影響， 少會有直播間的引流，即使有關(guān)于直播間的內(nèi)容，大部分都是用于海淘比價(jià)和難吃避雷，他們對于多出來的“中間商”有著天然的排斥。
此外，從路口到拼組，用戶們也依舊堅(jiān)守著“不足為外人道也”的默契。
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