9月20日，在菜鳥裹裹2020發布會上，菜鳥裹裹CEO李江華宣布“1234戰略”：未來年，100城寄快遞可按需送達上門，20萬寄件點將覆蓋全 ，30城上線環保袋，服務4億用戶。

　　官方數據顯示，菜鳥裹裹用戶中90后占 半，已成為年輕人生活方式。當前，超過1億人用菜鳥裹裹寄過禮物，有6000多萬人寄閑置，4600萬人寄特產。

　　李江華表示，“中 快遞量占全球 半以上，是快遞上的 家，我們希望用更創新的方式，讓更多消費者從會寄到好寄，享受到數字化快遞的便利。”

　　發布會上，菜鳥裹裹同時宣布品牌升 ，鄧倫化身菜鳥裹裹“ 席寄術官”，為“我的快遞，想寄就寄”代言。

　　30城環保寄讓綠色快遞更進 步。當前，菜鳥裹裹環保寄已在北京、廣州、杭州等部分區域上線，環保袋每件可減塑4.4g。菜鳥聯合快遞物流行業推行的綠色行動，每年正在讓數百億個快遞包裹實現不同程度輕量化、可循環、可降解。

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