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并不是每個(gè)直播平臺(tái)都適合家電直播

   
來自:潮流家電網(wǎng) 發(fā)布日期:2020/3/23 16:07:40
因此,依舊處于爆發(fā)期的直播成為了家電的出口——家電企業(yè)紛紛參與到主播電商的新營(yíng)銷模式中。
  伴隨著近年來通信技術(shù)的發(fā)展、智能手機(jī)的普及和電商平臺(tái)的壯大,以及年輕消費(fèi)者成為消費(fèi)的中堅(jiān)力量,家電的銷售渠道對(duì)產(chǎn)品銷量影響在不斷加大。但是傳統(tǒng)的電商流量也在枯竭,為擴(kuò)大流量,疫情期間部分電商平臺(tái)或是企業(yè)品牌強(qiáng)行撬開員工私域流量,但這種行為被推上風(fēng)口浪尖的同時(shí),遭到了諸多網(wǎng)友的口誅筆伐。

  因此,依舊處于爆發(fā)期的直播成為了家電品牌的出口——家電企業(yè)紛紛參與到主播電商的新營(yíng)銷模式中。

  淘寶直播帶貨規(guī)模更大,抖音和快手基本盤更大

  根據(jù)《中 網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)發(fā)展洞察報(bào)告》,2018年中 網(wǎng)紅數(shù)量同比增長(zhǎng)51%,網(wǎng)紅粉絲總?cè)藬?shù)5.9億人,同比增長(zhǎng)25%。而根據(jù)淘榜單、淘寶直播的現(xiàn)有數(shù)據(jù),2018年淘寶直播帶貨規(guī)模超過1000億,同比增速400%,足見直播行業(yè)的繁榮和巨大潛力。

  從直播的構(gòu)成來看,直播帶貨主要有品牌、主播和粉絲三個(gè)方面。主播和粉絲之間的關(guān)系緊密而平穩(wěn),在大部分平臺(tái)中,粉絲都可以通過打賞的方式來表達(dá)對(duì)主播的喜愛,而品牌則是有可替代性的。

  從主播的配置來說,則可以分為網(wǎng)紅和商家。商家主要冠以品牌的名義,用員工進(jìn)行直播;主播的話則更多的是與品牌達(dá)成合作,以直播的形式近產(chǎn)品進(jìn)行推廣,主要面對(duì)的還是主播本身的粉絲。因此,除了品牌自己的直播間,網(wǎng)紅的直播間品牌也可以說是“常換常新”。

  目前,主流的直播帶貨主要有:淘寶、京東、拼多多、蘇寧,以及抖音、快手,這些平臺(tái)大體上可以分為兩種,種是電商平臺(tái),另外 種是短視頻、直播平臺(tái),換 種說法則是站內(nèi)平臺(tái)和站外平臺(tái)。

并不是每個(gè)直播平臺(tái)都適合家電直播
  淘寶、京東、拼多多、蘇寧四個(gè)都作為站內(nèi)平臺(tái),重合度較高,因此我們?cè)谶@里以相對(duì)具有代表性的淘寶直播為代表,與抖音、快手共計(jì)三個(gè)平臺(tái)作為例子,進(jìn)行對(duì)比。

  毫無疑問的是,淘寶直播帶貨規(guī)模更大,但實(shí)際上,很多人可能沒有意識(shí)到,抖音和快手用戶體量更高。

  淘寶直播開通于2016年,據(jù)披露,當(dāng)年日活峰值就可以達(dá)到千萬 ,但從整體的角度來看,流量的積累非常緩慢;但在2018年,其流量和GMV迅呈現(xiàn)出暴增的態(tài)勢(shì),DAU超過千萬,GMV超過1000億元,增速高達(dá)350%;而在2019年,僅雙十 直播的GMV就接近200億元,滲透率接近10%。

  而遙想當(dāng)年,淘寶直播迅速爆發(fā)的原因僅僅是直播入口從手機(jī)淘寶App的第四屏移到了第 屏,切中市場(chǎng)需求,簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單 招制勝。

  抖音本身作為短視頻平臺(tái),起步就沒有那么早了。在2018年,抖音才算正式接入直播帶貨這個(gè)業(yè)務(wù),直到2019年,抖音才逐步將直播帶貨推上戰(zhàn)略規(guī)劃的重點(diǎn)位置。

  并且,作為短視頻平臺(tái),相比于電商平臺(tái)是有天然劣勢(shì)的。因?yàn)楸旧聿皇请娚坛錾恚兑魧?duì)于電商的經(jīng)驗(yàn)遠(yuǎn)沒有淘寶來得豐富,特別是在導(dǎo)流機(jī)制包括數(shù)據(jù)、運(yùn)營(yíng)等方面。當(dāng)然,明顯的還是其“基礎(chǔ)設(shè)施”的不完善,直到2019年。抖音的帶貨絕大部分依舊需要跳轉(zhuǎn)到淘寶、天貓成交,雖然沒有具體數(shù)據(jù)支撐,但就感官而言,抖音自有的商品櫥窗利用率 低。

  快手的情況相較于抖音要好 些,大概是因?yàn)槠鸩揭苍?些的原因。2017年快手開展了直播帶貨,據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2019年快手有贊電商節(jié)GMV同比增幅超過了400%。并且,快手本身的DAU就可以達(dá)到3億,因此快手直播也擁有了非常好的“基本大盤”,快手直播在2019年12月時(shí),DAU可以達(dá)到1億人以上。

  但快手在 后的購買步驟,也依然會(huì)有向阿里系的導(dǎo)流,但在2019年,快手又接入了拼多多,其是否有構(gòu)建在自身APP內(nèi)部完成交易的野心,也成了迷。

  總體而言,直播受眾主要為下沉市場(chǎng)年輕女性

  需要明確的是,直播帶貨的主要用戶群體是下沉市場(chǎng)的年輕女性。

   先,這部分人也是家電產(chǎn)品的主要消費(fèi)者,其中小家電效果 好,就針對(duì)家電產(chǎn)品而言,直播可以更加省時(shí)省力地解決小家電產(chǎn)品的下沉問題,特別是廚電和小家電。因?yàn)榫湍壳暗臄?shù)據(jù)看,我 傳統(tǒng)大家電即黑電、白電在城鄉(xiāng)的保有量差別不大,且與發(fā)達(dá) 家差距不是非常懸殊,而小家電和部分廚電則依然存在機(jī)會(huì)。

并不是每個(gè)直播平臺(tái)都適合家電直播
  就小家電本身的特性而言——價(jià)格不高,并且功能上更容易有新奇特的直觀表現(xiàn),與直播效果 好的快消品品類特性 為接近。

  其次,直播帶貨主要是下沉市場(chǎng),根據(jù)網(wǎng)上公開的數(shù)據(jù),三四線消費(fèi)者擁有更多的閑暇時(shí)間, 線日均330分鐘,而三線以下則可以達(dá)到340分鐘以上,并且這部分用戶也更愿意在直播項(xiàng)目中消耗時(shí)間。此外,卡思數(shù)據(jù)還告訴我們,這部分用戶更容易集中關(guān)注頭部網(wǎng)紅,也更容易下單。

  根據(jù)CBNdata的數(shù)據(jù)顯示,下沉市場(chǎng)女性用戶已經(jīng)達(dá)到57.2%,而19-36歲的用戶則可以達(dá)到67.4%。

  除了共通之處,這三個(gè)平臺(tái)的受眾在其他方面也有著細(xì)微不同,據(jù)網(wǎng)絡(luò)上的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,淘寶直播的核心價(jià)格區(qū)間有很大的不確定性,而抖音集中在50-300元,快手集中早30-200元。這 定程度上也反映了其在受眾上的差別。

  淘寶直播的主流用戶畫像是三四線城市有 定消費(fèi)能力的女性,學(xué)生黨到白領(lǐng)的年齡多居多。

  快手直播則是主要面向小鎮(zhèn)中青年,特別是其垂直網(wǎng)紅體系,并且,快手并不忌諱網(wǎng)紅把流量“私有化”——導(dǎo)向自己的微信群。

  抖音相對(duì)于快手受眾更多集中在 二線城市,但是,抖音從理論上來說帶貨的能力可能不如淘寶和快手,因?yàn)?二線用戶本身就擁有便捷的購物條件,購物沖動(dòng)相對(duì)而言也不是非常強(qiáng)烈,因此也有相關(guān)人士認(rèn)為:抖音通過短視頻廣告,就可以夠?qū)崿F(xiàn)高效變現(xiàn),直播相比較而言不值 提。

  除了以上所提到的三個(gè)直播平臺(tái)所代表的各種直播形式之外,還有 種既不依托于電商平臺(tái)也不依托于短視頻平臺(tái),反而更加依托于純社交軟件的微信直播。

  2019年4月21日,微信直播公測(cè);5月29日,微信宣布所有公眾號(hào)均可開通直播,而且均可進(jìn)行小程序電商帶貨。以 批直播公眾號(hào)的“女神進(jìn)化論”的 次直播為例,其小程序店鋪的下單轉(zhuǎn)化率高達(dá)48%,可以說是非常不錯(cuò)了。并且由于其本身的軟件屬性,微信直播甚至可以反哺公眾號(hào)、小程序電商。但其也面臨 個(gè)非常尷尬的問題:現(xiàn)在小程序并非主流電商平臺(tái),全年GMV不確定但肯定遠(yuǎn)比不上淘寶、京東,用戶習(xí)慣也沒有養(yǎng)成。

   直播在2019年與新浪開展戰(zhàn)略合作,更多依托于新浪微博的導(dǎo)流也有 定的相似性,并且相互關(guān)系相較于微信直播更加松散。

  微信直播和 直播在帶貨方面,始終沒有相對(duì)比較權(quán)威的數(shù)據(jù)發(fā)布。

  此外,對(duì)這個(gè)直播帶貨以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)紅流量變現(xiàn)這 風(fēng)口虎視眈眈的還有B站,其視頻的時(shí)尚分類區(qū)活動(dòng)在2019年層出不窮,也孕育過多個(gè)時(shí)尚類別的網(wǎng)紅,用戶年齡偏小但忠誠(chéng)度相對(duì)很高。

  B站對(duì)于數(shù)碼產(chǎn)品而言,可能會(huì)有相對(duì)比較好的效果,在2019年,華為、小米等品牌也紛紛選擇B站作為發(fā)布會(huì)的直播平臺(tái)。而對(duì)于其他家電品來,可能塑造品牌形象的宣傳意義遠(yuǎn)大于帶貨意義吧。當(dāng)然,隨著B站早期主播的轉(zhuǎn)型和早期用戶的“長(zhǎng)大”,以及阿里系資本的介入,直播帶貨乃至是家電直播帶貨未來或許在B站直播也將有 定的地位吧。

  雖然直播帶貨目前依舊是風(fēng)口,但作為家電品類,并不是迎合風(fēng)口就能起飛。考慮到自身的品牌效應(yīng),以及銷售或是宣傳的直播目的,相對(duì)于其他消費(fèi)品,家電企業(yè)需要更加“愛惜羽毛”地挑選平臺(tái)。

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