相比往年，今年的“618”的火藥味更為濃烈，無論是商家之間，還是商家平臺之間爭吵激烈，讓廣大消費者在買買買之余，還能興致勃勃的吃瓜。

　　在大促前夕，空調戰團兩大知名品牌——格力和奧克斯的“在線互撕”，引發了全網圍觀。

　　在6月10日下午，格力電器僅僅用條舉報微博，就讓奧克斯陷入了輿論風口。當日格力官方微博舉報信稱，奧克斯空調多型號產品能效比和制冷消耗功率檢測均不合格，涉嫌虛假宣傳。隨后奧克斯展開反擊，截至目前究竟孰是孰非，并沒有定論。不過此時間節點正逢618大促之際，格力的舉報也直接影響了奧克斯的空調銷量。

　　在京東618活動期間以來，奧克斯長期占踞空調榜榜 ，格力則次于奧克斯與美的，屈居第三，然而在6月18日當天格力反超奧克斯奪得第二名，奧克斯則滑落至第三位，美的成為第 。得益于空調銷量上漲，截至19日上午11點30分，格力電器上漲3.12%。

　　每年的618、雙十 前夕，“二選 ”話題就會被再度翻出。從早的淘寶京東3C與服裝品牌之爭，到后來的京東唯品會抗擊天貓，再到現在的拼多多。

　　6月17日，格蘭仕發布聲明指責天貓店大欺客。聲明稱，自2019年5月28日拜訪拼多多以來，格蘭仕在天貓平臺的搜索端陸續出現異常，導致正常銷售遭遇嚴重影響。

　　當日晚間，格蘭仕再次在官方微博發布聲明《請天貓高層站出來說話》，指出在午間發布聲明后，格蘭仕在天貓平臺的搜索于16時10分左右恢復正常，而18分鐘后，搜索再度出現異常。

　　對于上述聲明，天貓方面回復稱，天貓上搜索結果“ 切正�！�。但格蘭仕方面表示，目前問題仍未得到解決.

　　18日下午5點30分左右，針對格蘭仕產品在天貓平臺出現搜索異常 事，格蘭仕官微第三次發布聲明稱：“別玩陰的。” 個小時后，格蘭仕官微再度發聲稱：“烏云遮不住陽光。”

　　當天晚上10點40分左右，格蘭仕官微再次發布聲明稱：“格蘭仕消失了嗎？”并附上了視頻說明。

　　從6月17日-21日，格蘭仕接連在官方微博上發布8份聲明歷陳遭遇天貓平臺的不公平對待。同時數據也顯示，格蘭仕在天貓平臺“6·18”期間的銷量同比下滑了6%，銷售額同比下滑7%。但針對格蘭仕的密集聲明，天貓除6月17日回了 句“搜索正�！敝�外，就再未理會。格蘭仕集團企劃部部長游麗敏表示：“電商的銷售特點與線下門店的銷售特點不同，要靠口碑和銷量的積累，目前格蘭仕受此影響，損失不僅有直接的，更有間接的，而間接的損失是毀滅性的�！�

　　有業內人士表示，臨近618，這種競爭只會更加激烈到白熱化，未來平臺或許將要重新思考，如何與品牌商相處，而銷售渠道多元化已勢在必行。 方面，多年來，家電廠商與大型渠道商之間的矛盾 直存在。值得注意的是，2004年，董明珠下令格力空調全線撤出當時的家電連鎖老大 美電器，改走自建專賣店模式，由此成就了格力空調老大地位。

　　另 方面，近年來家電線上渠道成長迅速，并開始向四五 市場下沉。相關數據顯示，2018年中 家電行業線下市場零售額為5159億元，同比下降4.4%。2018年中 家電行業線上市場零售額為2945億元，同比增長15.5%。艾媒咨詢分析師認為，2018年，家電行業線下市場盡管仍占主導，但已經出現市場規�？s小的現象。未來，家電選購進 步向線上發展。

　　格蘭仕集團董事長梁昭賢認為，格蘭仕已轉型為綜合性白電企業，堅持開放合作，希望更多優質產品，通過更多好平臺，推薦給消費者。他預計，未來渠道會百花齊放，有能力的品牌將分散合作，不局限在某 個渠道。

　　格蘭仕相關人士表示：“對于格蘭仕來說，消費者在哪里，我們的產品和服務就去到哪里。在這個過程中，格蘭仕作為 個家電制造企業，按大分工、大合作原則開放合作，選擇商業合作伙伴，只要對方是合法合規經營，我們都會積 尋求合作。目前，京東、天貓已成為格蘭仕主要的電商平臺渠道，與拼多多的合作才剛剛起步，格蘭仕自有的Galanz+App也剛剛投入運營不久，實行多賽道并舉，增強與用戶交互。而電商平臺應該更加開放、公平、透明，才會給產業鏈上下游創造價值、傳遞正能量�！�

　　在家電企業多元化擴充渠道的同時，近年來，家電零售格局也在發生著巨大變化：從京東入股五星，蘇寧、 美相繼向大潤發、歐尚、家樂福等商超輸出整體的家電零售門店，以及天貓、京東、蘇寧們紛紛加大在四五六 市場的線下加盟店新建和擴張速度，本質上都釋放出 個信號：單純的線上電商繼續馳騁家電零售產業的時代已經結束了。

　　有關專家表示，如今的電商，也要通過幫助線下的眾多加盟實體店引流，再反向推動平臺的經營規模、降低經營成本，從而分攤平臺引流、物流配送等 系列公共成本，推動經營業務在 定規模下的可持續性。

　　“近年來， 大批家電企業擁抱京東、天貓的背后，不是要擁抱線上電商，而是擁抱 種在互聯網時代更為高效的零售分銷模式；這才是 近幾年來家電企業推動零售渠道變革的核心目標，而擁抱線上電商只是手段之 ，并非唯 路徑�！碑a業觀察家許意強說。

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