面對(duì)不景氣的客觀環(huán)境，蘇寧易購積 應(yīng)對(duì)，聚焦商品零售及服務(wù)業(yè)務(wù)，加快開放賦能。
在報(bào)告期內(nèi)，蘇寧在渠道方面，門店受到影響較大。但蘇寧自身加快優(yōu)化門店結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化門店的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營能力，隨著市場回暖及適度的促銷推廣，門店客流逐步回升，銷售有所改善。12月份家電3C家居生活專業(yè)店可比店面的銷售收入同比增長5.37%，同時(shí)蘇寧門店通過發(fā)展蘇寧推客、門店直播、蘇小團(tuán)等社交營銷2020年由門店社交化經(jīng)營帶來的線上銷售規(guī)模同比增長145.70%。家樂福超市到家業(yè)務(wù)持續(xù)推進(jìn)雙線融合，進(jìn)步拓展配送范圍，2020年到家業(yè)務(wù)訂單量同比增長139%。
線上業(yè)務(wù)方面，公司確定云網(wǎng)萬店獨(dú)立發(fā)展戰(zhàn)略，全面對(duì)標(biāo)頭部互聯(lián)網(wǎng)零售平臺(tái)，對(duì)線上業(yè)務(wù)進(jìn)行整合并引入戰(zhàn)略投資，計(jì)劃加大員工股權(quán)激勵(lì)，探討?yīng)毩⑸鲜小?p> 對(duì)于虧損，除了大環(huán)境的不景氣之外，蘇寧在報(bào)告中的還提到了：四季度公司加大用戶和商品經(jīng)營補(bǔ)貼投入，用戶活躍度顯著提升。
在補(bǔ)貼政策的激勵(lì)下，蘇寧易購第四季度的活躍買家同比增長達(dá)到52%，12月蘇寧易購月度活躍用戶數(shù)同比增長68%，四季度云網(wǎng)萬店平臺(tái)商品銷售規(guī)模同比增長33.61%。短期內(nèi)的投入擴(kuò)大導(dǎo)致了公司毛利水平和階段性虧損增加。
另外值得注意的是，蘇寧物流擁有零售行業(yè) 的自建物流設(shè)施網(wǎng)絡(luò)。報(bào)告期內(nèi)蘇寧物流新增、擴(kuò)建9個(gè)物流基地，完成10個(gè)物流基地的建設(shè)，加快物流倉儲(chǔ)用地儲(chǔ)備，摘牌西安、南寧、南京、南昌、昆明等8個(gè)城市物流倉儲(chǔ)用地，截至2020年12月31日公司已在48個(gè)城市投入運(yùn)營67個(gè)物流基地，在15個(gè)城市有17個(gè)物流基地在建、擴(kuò)建。
無論是從萬店獨(dú)立發(fā)展戰(zhàn)略，還是第四季度的補(bǔ)貼投入，甚至是蘇寧自建物流以及家樂福的配送范圍，我們可以看到蘇寧對(duì)于零售行業(yè)的“基建”投入頗多。
此外，蘇寧的報(bào)告中還提到：2020年蘇寧易購對(duì)包括百貨、母嬰、商超等各項(xiàng)業(yè)務(wù)所形成的長期資產(chǎn)進(jìn)行了資產(chǎn)減值測試，投資參股公司也產(chǎn)生了部分長期投資對(duì)應(yīng)的投資損失，共計(jì)對(duì)歸屬于上市公司股東的凈利潤影響額約為20億元。
蘇寧易購還發(fā)布了2021年第 季度報(bào)：2021年 季度公司實(shí)現(xiàn)歸母凈利潤45000萬元–55000萬元，去年同期公司歸母凈利潤為虧損55094.9萬元，公司業(yè)績扭虧為盈。
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