成功的契機常常和人們不期而遇，唯有準備充分的人，才能牢牢把握它。

　　億田合肥經銷商朱厚磊，就是一位在時代浪潮中抓住機會的先行者。布局線下市場，朱厚磊在當地開設多家專賣店，并且和眾多大牌裝企展開深度合作；挑戰線上渠道，他組建了一支功能完備的電商團隊，負責售前售后的工作。打通線上線下全渠道銷售鏈路，這支新生團隊憑借實力領跑當地廚電市場。

　　談到與億田的結緣，朱厚磊說：“之所以會考慮代理億田，因為我本身是一名億田集成灶的忠實用戶。幾年前，家里廚房正好要裝修，我就通過實店考察、性能價格多項對比，選擇了億田的集成灶。億田不愧是集成灶行業的龍頭企業，產品質量讓我和我的家人們都相當滿意。”

　　在為廚房裝修實地考察、對比的過程中，朱厚磊敏銳地嗅察到，隨著經濟發展、消費者需求從滿足基本功能逐步轉向追求多樣化的“選擇需要”，全國各地廚房煥新業務一片火熱。而傳統廚電已經很難滿足不同家庭的個性化需求，集成灶成為消費者在選擇廚電時的首選。功能集成、更加智能的集成廚電，成為了廚電市場未來革新的大勢所趨。

　　敏銳的洞察力，高效的執行力，是朱厚磊最大的優點，他說：“讓消費者買時省心，用時放心，是億田給我留下的深刻印象。那時候，身邊很多朋友在選擇集成灶時會優先考慮億田的產品，不止是考慮到億田優質的產品力，更看重了它在集成灶行業的品牌聲量和售前售后的服務。”認準目標之后，朱厚磊立馬大膽放手開干，果斷選擇代理億田，成為億田在安徽合肥的一名經銷商。

　　在加入億田的初期，朱厚磊作為一個沒有廚電相關銷售經驗的純新人，卻充滿自信。他認為，經過深入調研，合肥的廚電市場很廣闊，億田的品牌聲量又足夠響亮，自己非常有信心能夠成功。很快，億田總部的幫扶政策全面到來，更為朱厚磊照亮了前行之路。總部為他制定了針對性地幫扶策略，幫他系統地培訓產品的導購、售后知識，全面地提供店面裝修、宣傳物料的支持。在總公司家裝部的指導和幫助下，朱厚磊更是和多家合肥頂尖裝企強強攜手，展開深度合作，進一步發掘當地市場的潛力。

　　總部的鼎力支持，成為了朱厚磊奮斗的堅實后盾。他用4年時間，從0起步，到領跑安徽合肥的集成灶市場。提及那段奮斗時光，朱厚磊很慶幸：“大膽地緊跟總部的各種戰略方針，就能夠少走很多彎路。選擇億田，真是一個非常正確的決定！”

　　如果說緊跟公司步伐是選擇了正確的方向，那么激發每位員工個體的能量，才能夠放大成功的可能性。最近幾年，電商訂單數和占比在不斷提升。其特點是總部派單快，客戶需求急，這需要經銷商們擁有更專業的服務意識和更及時的響應速度。

　　朱厚磊非常重視電商渠道，并為此專門組建了一支專業團隊負責售前和售后工作，談及團隊的運營和發展，他說：“我的成功離不開安徽合肥大家庭每一分子的耕耘和奮斗。億田合肥團隊的宗旨是快速響應，單售前、售后出現問題時，我們首先會考慮如何解決問題，保證消費者的訴求能夠第一時間得到回應，然后是處理問題，防范同樣問題二次發生。”

　　對于售前+售后服務質量的執著，源自朱厚磊對于服務精神的獨特理解，他認為，服務并非是嘴上功夫，做好“服務”的口碑，就是團隊、市場得以發展的前提。所以在團隊建立之初，朱厚磊沒有優先考慮“分蛋糕”的問題，而是盡力去“做大蛋糕”，想通過最優質的服務，維系和客戶之間的交流紐帶，帶來更多的回頭客，吸引更多潛在消費者選擇億田。

　　2023年，整個行業因疫情余震受到不小影響，對于朱厚磊，今年卻是他最有成就感的一年。優秀的售前、售后服務，成為了消費者對于億田的信心之源，以朱厚磊組建的安徽合肥經銷商們成功實現了逆勢增長，進一步擴大億田的品牌聲量，重新煥發當地廚電市場的活力！

　　櫛風沐雨砥礪行,春華秋實滿庭芳。回顧朱厚磊的創業之路，這并非一條坦途，想要把握成功，需要昂首闊步，一路披星戴月的拼搏，也需要時刻清醒，始終洞悉正確的前進方向。

　　如今，為了滿足持續增長的線下線上需求，朱厚磊仍在不斷擴充團隊，提升服務意識。相信在億田總部“堅守線下陣地不動搖，積極布局線上新渠道”的戰略指引下，在這支專業、高效、充滿凝聚力的團隊的不懈奮斗下，億田集成灶在安徽合肥的未來勢必會更加光明！

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