格力電器發布聲明稱，近日接到用戶反映有不法分子冒充格力電器售后服務團隊，發布虛假售后服務電話，還存在亂收費、服務質量無保證等問題。針對此類嚴重損害廣大消費者合法權益的問題，公司高度重視并積極通過法律途徑進行打擊。

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