
隨著消費(fèi)者健康意識(shí)的提升與疫情對(duì)消費(fèi)者健康保護(hù)意識(shí)的教育,中國消費(fèi)者用戶對(duì)家電廚衛(wèi)產(chǎn)品、以及家居產(chǎn)品的清潔、保養(yǎng)維護(hù)的意識(shí)是大大增強(qiáng),通過服務(wù)建立消費(fèi)者的口碑和粘性,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)與用戶的全方位的溝通協(xié)作,成為品牌企業(yè)實(shí)現(xiàn)客戶裂變的有效工具與“催化劑“。
從成立至今,SAKURA櫻花不斷堅(jiān)守“三永久“服務(wù)體系,即“吸油煙機(jī)永久免費(fèi)送油網(wǎng)”、“熱水器永久免費(fèi)安全檢查”、“整體廚房·衣柜永久免費(fèi)保養(yǎng)”,不僅讓用戶使用更舒暢,也為整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈前端與后端的協(xié)同提供了支持。
SAKURA櫻花還通過不斷創(chuàng)新服務(wù),建立了SIS(Service Information System)服務(wù)體系,為SAKURA櫻花走進(jìn)千家萬戶提供強(qiáng)大的服務(wù)保障,讓更多消費(fèi)者體驗(yàn)到服務(wù)的便捷性。

現(xiàn)代快節(jié)奏生活中,消費(fèi)者的需求逐漸趨向于多元化,愈發(fā)關(guān)注廚衛(wèi)產(chǎn)品的高品質(zhì)體驗(yàn)。而想要在產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、競爭激烈的家居賽道上,脫穎而出并不是一件容易的事情。
SAKURA櫻花從成立之初,便以“滿足消費(fèi)者權(quán)益”為依歸,用不斷創(chuàng)新的一流產(chǎn)品和專業(yè)技術(shù),為千萬家庭打造高品質(zhì)生活。SAKURA櫻花深刻的認(rèn)識(shí)到,廚衛(wèi)電器并不是冰冷的科技產(chǎn)物,因此進(jìn)一步將智能功能融入到產(chǎn)品的設(shè)計(jì)中,把科技的“溫度”帶入到消費(fèi)者的日常生活里。例如,櫻花煙灶聯(lián)動(dòng)套裝,讓你無需手動(dòng)開關(guān),就能暢享從容自若的烹飪體驗(yàn);櫻花熱水器E907A,手機(jī)APP操作,輕松實(shí)現(xiàn)掌上熱水;櫻花煙機(jī)B501M,智能體感操作,揮手智控,不用接觸機(jī)身,也可以輕松掌控油煙。
品牌是企業(yè)的生命力,更是企業(yè)對(duì)外的一張名片,SAKURA櫻花憑借優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品以及專業(yè)的服務(wù),積累了來自全國各地的優(yōu)質(zhì)口碑,贏得了廣大消費(fèi)者的信賴。

作為一個(gè)有溫度的國民廚衛(wèi)品牌,SAKURA櫻花始終堅(jiān)信,社會(huì)公益事業(yè)和企業(yè)發(fā)展是相輔相成、相互促進(jìn)、相得益彰的。為此,SAKURA櫻花持續(xù)將社會(huì)價(jià)值植入于企業(yè)價(jià)值觀中,在為國人創(chuàng)造更健康舒適的生活空間的同時(shí),積極投身公益事業(yè),并不斷延展公益版圖。
2019年,SAKURA櫻花啟動(dòng)“愛心廚房”公益項(xiàng)目,守護(hù)師生們的飲食健康;2020年,SAKURA櫻花向昆山市紅十字會(huì)捐贈(zèng)了資金,并為全國各地100所中小學(xué)校捐贈(zèng)消毒柜和配套櫥柜,助力戰(zhàn)“疫”行動(dòng)。2021年,SAKURA櫻花不僅為河南省暴雨受災(zāi)地區(qū)的用戶提供家電免費(fèi)安全檢查服務(wù),解決用戶“維修難”問題!皭坌膹N房”公益捐贈(zèng)還響應(yīng)昆山政府號(hào)召走進(jìn)低保家庭,幫助31戶家庭置換有安全隱患的廚衛(wèi)產(chǎn)品,切實(shí)提高低保家庭的生活質(zhì)量和安全指數(shù)。
取之于社會(huì),更要回饋社會(huì)。未來,SAKURA櫻花也將持續(xù)深耕公益沃土,發(fā)揮產(chǎn)業(yè)資源優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步加大公益事業(yè)的投入,為助力新時(shí)代公益事業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

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