據京東家電6月份品牌體驗競爭力排行榜數據顯示，TCL位列電視品類排行榜第位。在618這個家電全面熱銷的月份，各家品牌都使出了渾身解數，TCL能豪奪第 ，其品牌競爭力可見 斑，果然不負其全球領跑者之名。
　　其實對于消費者，特別是網購的用戶來說，品牌是影響其選擇和購買的重要考量，而服務則能夠激活用戶內心對其品牌的良好感受，從而觸發消費者的自主分享行為，無形中達到口碑傳播的目的。

　　TCL毫無疑問是這方面的佼佼者，TCL在全 范圍內設置了TCL在全 范圍內擁有2大呼叫中心和26家服務處，提供7x24小時值班服務，全 遍布20000+服務網點和60000+專業售后工程師團隊，無論是產品的上門安裝還是售后維修，TCL強大專業的服務團隊都能快速、高效地完成。

　　除了高效，在行動上，TCL品牌服務還將“有溫度”放在 位，以用戶關注為焦點，充分傾聽用戶聲音，尊重用戶意見。以高質量的要求倒逼服務升 、簡化工單流程、縮短服務時長，這也是TCL能夠霸榜京東品牌用戶體驗競爭力排行榜的重要原因。

　　在口碑、服務的基礎上，產品和質量才是推動持續銷售的關鍵，TCL同樣在不斷挖掘消費者的需求，并用不斷帶來創新的產品。

　　今年的618，TCL帶來了系列包括了TCL98Q6E巨幕影院智屏、TCLT8EAI量子點智屏、TCLQ10EMiniLED量子點智屏等型號，同時給客戶提供了98吋巨幕，10億色彩量子點，1000nit亮度MiniLED等多方面多角度產品，為不同需求的用戶提供了充分的選擇空間。

　　以 致的產品和質量滿足 致的需求，吸引用戶嘗試和下單，以高品質的服務贏得用戶肯定，這或許就是TCL不斷領跑全球的原因吧！

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