隨著AI技術(shù)，大數(shù)據(jù)分析、5G技術(shù)等如雨后春筍般崛起，智能家居也在創(chuàng)新技術(shù)驅(qū)動下，迎來迅速生長時期，也讓風(fēng)口下的用戶享受到時代紅利。行業(yè)迅速發(fā)展的同時也存在很多問題，例如家居行業(yè)垂直細(xì)分明顯，導(dǎo)致行業(yè)領(lǐng)域無法實現(xiàn)互通，也導(dǎo)致產(chǎn)品和用戶感受存在嚴(yán)重的裂縫，讓用戶面臨 大困難。

　　美的廚熱針對家居行業(yè)存在的幾個較為嚴(yán)重的問題，提出免費(fèi)拆舊和大件送裝體的解決方案。

　　智能家居免費(fèi)拆舊，解救你的“束手無策”

　　很多用戶在更新家中電器時，需要花錢請專業(yè)人士拆除，需要花費(fèi)很多時間跟金錢，遇上不靠譜的服務(wù)團(tuán)隊，只能自認(rèn)倒霉，還得再掏腰包。

　　為了幫助用戶解決這個問題，提升用戶服務(wù)體驗，美的廚熱推出免費(fèi)拆舊服務(wù)。只要用戶在各大平臺下單美的產(chǎn)品，并且需要到家安裝時，專業(yè)人士會為用戶提供免費(fèi)拆除舊家居服務(wù)。用戶可享受全面周到的服務(wù)， 次性解決問題，無需再花費(fèi)額外的時間和金錢成本。以后家居升 換代，再也不是 件難事，可以讓用戶有更多的時間來享受生活，提升生活質(zhì)量。

　　大件送裝 體更優(yōu)質(zhì)，讓美好早點到達(dá)

　　長期以來，大件送裝難、破損高等都是家居行業(yè)存在的基本問題，這不僅影響企業(yè)的收益，也不利于廣大消費(fèi)者的體驗。當(dāng)用戶快樂剁手后，難受的不是等待快遞小哥將家居安全的送到家中，而是快遞到家了還要耐心等待專業(yè)人士前來安裝。

　　如今社會發(fā)展迅速，運(yùn)輸問題有所緩解，美的廚熱也在致力于解決大件送裝難題，為用戶提供大件送裝 體服務(wù)（廣西/海南除外），提供 站式全屋家電售后服務(wù)解決方案。各個服務(wù)點配有專業(yè)人士，在產(chǎn)品送達(dá)用戶家中時，現(xiàn)場開箱、驗機(jī)、安裝、調(diào)試，省去二次上門過程，降低整體服務(wù)時效，提升消費(fèi)者服務(wù)體驗。

　　現(xiàn)今，美的廚熱在全 已建立超過2500家送裝 體服務(wù)網(wǎng)點，1500家美的旗艦店也已覆蓋送裝 體服務(wù)能力，服務(wù)范圍覆蓋在 內(nèi)大多數(shù)地區(qū)。同時加大力度治理服務(wù)亂象，建立用戶溝通反饋通道，確保每條用戶投訴都能及時處理，健全各品類售后服務(wù)平臺，讓用戶智能生活不中斷。

　　全屋智能，智慧生活更美的

　　應(yīng)對5G時代趨勢，人工智能全球化，家居行業(yè)同樣充滿著新發(fā)展、新機(jī)遇。為此美的廚熱順應(yīng)時代科技發(fā)展，全面升 戰(zhàn)略布局，研發(fā)智能家電等黑科技，向用戶提供全屋智能家居服務(wù)，讓我們實現(xiàn)生活便利，步入智能時代。

　　剛剛下班回家，繃緊的神經(jīng)終于可以舒緩 下，懶洋洋地躺在床上看電影，想必是打工人夢寐以求的。有了美的智能家居服務(wù)，臥室不再只是休息睡眠的地方，還可以改造成私人專屬影院。當(dāng)我們躺在床上放松時，只需 鍵選擇美的智能家居服務(wù)的“觀影模式”，臥室就會變成電影院，電視自動開啟，床墊自動調(diào)整到 適合的角度，窗簾自動關(guān)上，燈光變暗，盡情享受視覺、聽覺、觸感全方位的私人影院。

　　美的全屋智能家居服務(wù)提供220+場景，讓您無論身處何處場景，都能享受智能生活。

　　目前美的打造的全屋智能家居設(shè)計，打通了語音、觸控、APP遠(yuǎn)程操控等多種連接方式，還新推出了無感配網(wǎng)功能，徹底解放人們的雙手，給人們帶來便捷舒適健康的家居體驗，讓人們真實感受到智能化生活并不遙遠(yuǎn)。

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