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名氣朱忠民:爭奪未來

   
來自:潮流家電網 發布日期:2018-1-25 13:13:13
過去六年,名氣每年增速都超過了50%,即便如此,名氣電器總經理朱忠民依然不滿足。從產品規劃到渠道升級,從企業戰略到品牌升級,從營銷策略到市場推廣……朱忠民希望名氣在各方面的效率能夠更高一點。
    過去六年,名氣每年增速都超過了50%,即便如此,名氣電器總經理朱忠民依然不滿足。從產品規劃到渠道升級,從企業戰略到品牌升級,從營銷策略到市場推廣……朱忠民希望名氣在各方面的效率能夠更高一點。
    名氣電器總經理朱忠民
    對于名氣來說,過去的一年發生了很多變化,產品從傳統的廚電三件套延伸到了凈水器、燃氣熱水器;渠道方面,名氣一方面啟動了TOP500,另一方面,深耕、細分渠道,2017年新建了3000多個村級聯絡站;營銷方面,名氣在2017年舉辦的兩次大規模爆炒節都取得了不錯的業績;品牌方面,名氣陸續登陸央視了CCTV-1新聞聯播前18:55和CCTV-13,18:50《共同關注》欄目,同時簽約了高鐵廣告;以品牌定位、獨特符號及戰略管理構建名氣品牌。
    對于2017年的市場表現,在接受潮流家電網采訪時,朱忠民表示,2017年名氣整體增幅超過了50%,雖然整體增幅讓人滿意,但是和行業大佬的還有一定的差距,未來名氣仍然有很大的上升空間。
    其實,對于名氣的營銷團隊來說,他們是有資格驕傲的,短短幾年,他們用艱辛和堅持將名氣從零打造成年銷售額超過4億的企業。
    但是朱忠民仍然不滿足,他已經著眼未來三年的戰略規劃。
    從點到面  從戰斗到戰役
    假如把營銷比喻成股市投資,朱忠民是典型的價值投資者,他更愿意多維度、多時間跨度地看待問題。
    在采訪過程中,朱忠民多次提及,過去的一年,名氣處理事情方面發生了很多變化,其中有兩點變化讓人很滿意,一是在空間層面上,從一個點到線再擴大到一個面,以爆炒節為例,原來只是區域的單場活動,但是名氣把它裂變成全國性的爆炒節,爆炒節也從一場戰斗演變成一場戰役的升級。二是在時間層面上,名氣對于代理商的考核、扶持、規劃開始從短周期的一年拉長到中長周年的三年。
    “從點到面的聚合,我認為我們2017年干的還是蠻成功的,2017年上半年、下半年我們各干了一場全國性爆炒節,從原來代理商排斥這種大型聯動推廣活動,到后來他們跟著我們的節奏走,主動將活動融入到我們的爆炒節,大大提升了名氣在終端的影響力。”朱忠民表示。
    對于爆炒節的影響力,衡陽名氣代理商感同身受,在接受采訪時,他表示,每一年4月、9月都會舉行爆炒節,元旦、五一、十一等傳統節日,我們也會舉辦團購活動,總部對這方面的投入相當大,尤其是我們自己的爆炒雙節。比如2017年9月份在衡陽舉辦的爆炒節,邀請了湖南本土知名相聲演員大兵。現場氣氛熱烈,帶動了消費者的購買熱情,當天成交量突破了2000單。
    但是對于名氣來說,以前更多的是代理商個體的單點活動,而現在朱忠民希望看到“星星之火可以燎原”。
    除了爆炒節之外,在爭奪市場份額上,朱忠民也亮出了這招,“現階段對于名氣來說,我們打不了陣地戰,也打不了全面戰爭。我們只能集中力量在一些地方形成非對稱優勢,從而超越競爭對手。這就是一個點,為了在這個點上形成優勢,我們會匹配相對應的資源,目的就是在局部市場做好,我們可以一個省干不到第一,但是一個市我們要爭取第一,假如一個市還干不到第一,我們就在一個縣,最低在一個鎮干到第一,當我十個鎮從點到線到面連成一片的時候,我們就有了自己的優勢了。”
    顯然,要在局部市場形成這些優勢,需要網點支撐。過去的一年,名氣的終端分銷網點數量從2016年的3000多家上升到了2017年的7000多家。在采訪過程中,朱忠民幾次激動地表示,“我為我們的團隊感到驕傲,2017年我們一起干了一件牛逼的事情。”
    線上線下融合
    2017年名氣提出了三年不做電商,專心做好線下渠道的口號。“三年之后,我們肯定會做電商,但肯定不是采用傳統的方式,傳統的方式永遠無法趕超別人。我們的設想是采用線上線下融合的方式推進,而采用這種方式的提前是,你在線下需要有完善的渠道網絡機構。”朱忠民表示。
    現在,名氣已經著眼重構渠道網絡,而落腳點就是代理商。在傳統的模式中,對于代理商的考核是每年給代理商制定任務,然后根據任務考核進行支持和返點。但是在名氣看來,這種方式比較短視,無法確保資源的有效利用和營銷策略的傳導。“假如將時間周期拉長到三年,就可以根據三年后的目標來推導之前三年每年應該做什么,要給予代理商哪些支持,這樣既可以讓內部資源有效匹配,又能夠將營銷策略慢慢注入,讓他們沉下心好好經營。”朱忠民表示,“把時間拉長到三年并不是和代理商捆綁三年,肯定有淘汰退出,也有新進入者。對于代理商來說,一定會干成什么樣子,無法確保,但是名氣可以在這三年為他們提供一個資源平臺,讓他們從百萬客戶成長為千萬客戶,從年銷售一千萬提升到二千萬。”
    除此之外,名氣還計劃在2018年成立TOP500,這個計劃實施的周期也是三年,這個計劃主要針對的是渠道客戶。“進入TOP500的客戶將是公司重點關注的對象,名氣將和代理商一起關注這些客戶,確保總部和代理商資源的有效投入,同時未來三方還將建立有效暢通地溝通機制,確保信息互通。”朱忠民表示。
    對于渠道客戶來說,TOP500是挑戰,但是更多的是機遇,在名氣的渠道模式中,未來TOP500舉足輕重。對他們來說,挑戰就是單店產出,假設現在單店產出是50萬,能不能挑戰三年后單店產出上升到100萬、200萬、300萬甚至500萬。而機遇則是在總部和代理商的支持下做大做強。
    在接受采訪時,朱忠民表示,成立TOP500更多的是為了改良現在的渠道模式,核心是通過改良渠道優化機構、提升效率,適應未來線上線下渠道融合發展。
    線上線下渠道融合的基礎就是TOP500。“未來我們將對他們進行數字化改造,技術驅動,互聯網化,他們不再是一個單個的店面,而是被標注的可視化網點,這些網點可以跟用戶產生關系,產生連接,產生粘度。”在朱忠民的設想中,名氣還將在線下建立評價體系和服務體系,并且打通線下線上數據連接,未來名氣不僅給自己提供服務,還有可能給其他品牌提供服務。同時TOP500店面也承載著名氣線下的體驗功能和線上的流量分流。
    品牌戰略升級2.0
    這些年雖然每年都保持高速增長,但是朱忠民深知,名氣還有很多短板,其中最為明顯地就是名氣品牌在消費者群體中的影響力太弱。正是如此,2017年,名氣開啟了品牌升級之路。
    在接受采訪時,朱忠民表現,在品牌升級上,2017年名氣重點做了兩件事情:一是全面升級了那英代言人形象。二是2017年下半年我們全面展開了投放計劃,廣告陸續登陸了CCTV-1新聞聯播前18:55和CCTV-13,18:50《共同關注》欄目,同時簽約了高鐵廣告,在2017年9、10、11月高鐵車內投放了頭巾、小桌板和車身外貼,主干線四縱、四橫,100%覆蓋(京滬、京廣、哈大、滬深、青島——銀川、隴海線、滬漢蓉線、滬昆線)。”
    之所以聚焦爆炒油煙機,名氣市場部相關人士表示,名氣通過收縮“爆炒油煙機”這一焦點,將名氣爆炒油煙機,爆炒不嗆鼻的印象深入消費者心中,形成一想到爆炒油煙機,就想到名氣的效應。這一策略對于品牌升級,也是一大助力。只有收縮焦點,品牌才能更強大,也能給消費者留下名氣廚電經久耐用的好印象。通過收縮焦點,投放那英全新形象的爆炒TVC,在央視、高鐵等多平臺進行廣告投放,打響品牌升級戰略。
    品牌升級從來都不是一蹴而就的,朱忠民坦言,對于名氣來說,2017年只是開始,2018年名氣將繼續投放央視、高鐵廣告,同時重點區域市場,名氣也會進行資源傾斜。
    品類擴張  新增凈水器和燃氣熱水器
    與品牌戰略升級同步展開的是名氣在2017年新增了凈水器和燃氣熱水器兩類新產品。
    之所以選擇在2017年新增凈水器和燃氣熱水器品類,用名氣人的話說,看到了趨勢。奧維云網(AVC)推總數據顯示,2017年1-11月,燃氣熱水器與凈水器規模分別達到315.8億元和234.5億元,同比漲幅分別為14.4%和29.6%,相較其他家電品類,以上兩類產品規模增幅名列前茅,表明燃氣熱水器及凈水器市場正處于高速擴張態勢。同時,奧維云網(AVC)預測,2018年熱水器與凈水器市場規模將分別達到918.7億元和329.4億元,同比增長分別達到10.9%和22.0%。
    朱忠民的理由則簡單的多:“選擇上凈水器是因為A.0.史密斯凈水器在一二級市場的快速發展讓我們看到了凈水器的發展趨勢,在鄉鎮、縣級市場,雖然也有很多凈水品牌,但是缺乏領導品牌,對于名氣來說,這是機會;而上燃氣熱水器一方面是因為過去幾年燃氣熱水器的增長明顯好于電熱水器,另一方面是因為2017年在鄉鎮、農村新增了很多燃氣管道,這給未來燃氣熱水器的普及和使用掃清了障礙。”
    新品類的增加帶給名氣的好處顯而易見,“以前我們是一條腿走路,所以走的慢,增加了熱水和凈水之后,我們現在是兩條路走路,可以跑的更快。”同時朱忠民表示,但是我們不會盲目地推動這兩大品類的發展,下一步,我們將建立一個服務監管和服務提升體系,我們起碼要有個雛形,知道熱水器和凈水器的銷售模式以及活動模式跟名氣的傳統模式有什么不一樣,我們還要測試我們的供應能力,只有真正將這些弄明白了,我們才會大規模地推向市場。
    名氣發展這些年,可以說是穩扎穩打,下一階段,名氣將緊抓渠道痛點、消費者痛點,以此來推動企業的持續發展。
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